. 5月27日下午13点59分，嘉定区城运中心“一网统管”系统接到一条上报信息：江桥镇新华村李家宅613号有部分路段因常年车辆来往，出现道路路面凹凸不平、沟槽、开裂等现象，路况不佳，拐角处有视野盲区，严重影响村民出行安全，尤其是夜间出行，存在较高的事故隐患。接到举报案件后，该村相关负责人及时赶往现场查看，第一时间协调施工队人对该路段进行了抢修，确保了村民及过往车辆安全。
. 这是农村人居环境整治工作中纳入“一网统管”系统后为村民解决的实际问题之一。截至目前，嘉定通过“一网统管”系统，接到农村人居环境整治专项报案3000多起。
. 2020年是农村人居环境整治三年行动的收官之年，为进一步优化嘉定的农村环境，依托数据管理系统，嘉定将农村环境整治项目纳入“一网统管”工作，建立了农村人居环境整治专项模块，通过线下问题线上终结的“O2O”模式，实现资源共享、数据互通，激活了村级网格管理末梢，实现“一屏观天下、一网管全城”。
. 根据《2020年度嘉定区农村人居环境整治检查评估方案》，嘉定还组建了一支“市民巡访团”，“啄木鸟”般全方位地毯式发现农村人居环境相关问题。市民巡访团负责对嘉定区143个行政村进行多轮全覆盖检查，并将检查的“靶点”问题第一时间上传至“一网统管”系统。系统将案件流转至镇相关部门，再派遣至处置村，处置村最终根据农村人居环境整治工作案件分类要求开展处置。整体流程依次为：受理-立案-派遣（区级）、派遣（镇级）、处置-处置完成（村级），上报核查（镇级），最后由区乡村振兴办审查结案形成闭环。
. “通过巡办分离，我们可以第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决问题，工作效率有了飞跃式提升。”乡村振兴办工作人员说。目前，嘉定区农村人居环境整治专项报案结案率为35%。
. 记者 赵一苇
原发日期：2020-06-23 11:16 来源： 东方城乡报
